你是不是也遇到过这样的情况:电商服务站建起来了,设备也配齐了,可就是没什么人来?别着急,这其实是个很常见的问题。很多人一上来就想搞大促销、发传单,结果效果却不理想。其实,想让人气旺起来,得先弄明白三个关键问题。

第一个问题:你的服务站到底能帮大家做什么?很多人只知道自己有个站点,却说不清楚具体服务。比如,除了收快递,能不能帮老人代缴水电费?能不能给年轻人提供临时充电、打印服务?把这些小事列清楚,大家才知道你的站点“有用”。

第二个问题:你站点的位置和招牌显眼吗?有的站点藏在小区角落里,连个指引牌都没有,谁找得到?记得在小区门口、电梯口放个小牌子,或者用彩色气球、灯箱把门头装饰一下,让人一眼就能认出来。

第三个问题:你和邻居们熟不熟?别光坐着等客上门。主动和来取快递的聊两句,加个微信,建个社区群,偶尔发个红包、搞个“满十件免跑腿费”的小活动。人都是靠熟人带熟的,先让十个人满意,他们就能帮你带来一百个人。