问:新规到底管什么,跟我有关系吗?
答:关系太大了!2026年的网络营销新规核心是“更严、更细”。它管的不只是广告,还包括你在社交媒体、短视频平台上的所有营销行为,比如直播带货、软文推广、甚至是KOL的测评推荐。只要是“为了推销商品或服务”,且发生在线上,都算。所以,不管你是开淘宝店、做抖音号,还是运营企业公众号,都必须重视。
问:我总听说“大数据杀熟”被禁了,具体怎么规定的?
答:没错。新规明确禁止对具有相同交易条件的消费者实施不合理的差异化定价。简单说,就是你不能因为老客户或高消费人群就报高价。但允许基于新人优惠、会员等级(需明确规则)等合理因素的价格差异。操作上,你所有的定价逻辑和算法“黑箱”都必须能自证清白,建议你立刻检查后台的定价策略,确保没有隐藏的“杀熟”条款。
问:那做直播带货要注意什么?
答:关键是“谁卖谁负责”。主播不再是“带货工具”,而是广告发布者,要对所售商品的质量和宣传的真实性承担连带责任。比如,你卖面膜,主播说“七天变白”,但产品实际上没有这个功效,那平台、商家和主播都要被罚。另外,所有“刷单”、“刷好评”或“控评”的行为都被严禁。建议你建立主播话术审核机制,并保留好所有交易和宣传证据。
问:最后,如果违规了,罚得重吗?
答:非常重。最高可处违法经营额五倍以下或一百万元以下的罚款,情节严重的还可能吊销营业执照。而且,平台也会被“连坐”,迫使平台主动严查。所以,别再抱有侥幸心理。合规不是成本,而是生存的底线。建议你对照新规,从用户数据收集、广告内容审核、算法定价三个维度,尽快完成自查整改。